Para instalar manualmente un controlador de impresora
Para abrir Dispositivos e impresoras, haga clic en el botón Inicio
y, a continuación, en el menú Inicio, haga clic en Dispositivos e impresoras.
Haga clic con el botón secundario en la impresora que desea actualizar y, a continuación, haga clic en Propiedades de la impresora.
Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.
Haga clic en Controlador nuevo y siga los pasos del Asistente para agregar controladores de impresora.
Para asegurarse de que su hardware se mantenga actualizado.
Para abrir Impresoras, haga clic en el botón Inicio
, en Panel de control, en Hardware y sonido y, por último, enImpresoras.
Haga clic con el botón secundario en la impresora para la que necesita un nuevo controlador, haga clic en
Ejecutar como administrador y, a continuación, haga clic en
Propiedades.
Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.
Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.
Haga clic en Controlador nuevo y, después, complete los pasos del Asistente para agregar controladores de impresora.
Para descargar controladores compatibles desde el sitio web del fabricante de una impresora, primero vea la versión de Windows que se está ejecutando y, a continuación, busque los controladores compatibles con ella.
Para abrir Información del sistema, haga clic en el botón Inicio, en Todos los programas, en Accesorios, enHerramientas del sistema y, a continuación, en Información del sistema.
Haga clic en Resumen del sistema y, a continuación, revise la información de Nombre del sistema operativo y Tipo de sistema para averiguar la versión de Windows que se está ejecutando.
Vaya al sitio web del fabricante de la impresora y busque el controlador de impresora compatible con la versión de Windows.
Siga las instrucciones del sitio web para descargar e instalar el controlador.
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